Wie Process Mining verborgene Schwachstellen im Unternehmen aufdeckt – Workshop der Klassen 11c/11d mit Professor Bernhard Zeller, TH Deggendorf

Am 20. November nahmen die Klassen 11c und 11d an einem Workshop zum Thema Process Mining teil, der von Professor Bernhard Zeller, von der Fakultät für Angewandte Informatik der Technischen Hochschule Deggendorf, geleitet wurde. Der Workshop vermittelte grundlegende Methoden der digitalen Prozessanalyse, bei der Geschäftsprozesse mithilfe von Daten visualisiert und Schwachstellen identifiziert werden.

Im praktischen Teil arbeiteten die Schülerinnen und Schüler mit der Software Celonis. Anhand einer Pizzeria wurden typische Prozessschritte untersucht, Schwachstellen wie zum Beispiel Wartezeiten und Verwechslungen von Bestellungen identifiziert, als auch Optimierungsvorschläge aus technischer und wirtschaftlicher Perspektive erarbeitet.
Professor Zeller erläuterte zudem, wie Process-Mining-Tools zur Effizienzsteigerung von Abläufen beitragen. Darüber hinaus stellte er den Beruf des „Process Miners“ vor, der aufgrund der zunehmenden Digitalisierung als zukunftsorientiert gilt und zudem gut bezahlt wird. Der Workshop bot einen kompakten, interessanten Einblick in die Bedeutung datenbasierter Prozessanalysen und verdeutlichte die wachsende Relevanz digitaler Technologien für die zukünftige Arbeitswelt.